הסדרי נגישות נורמן אנד בלה – טל ארבל 060137650
נורמן אנד בלה עושה את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, תשנ”ח-1998 אנו משקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
נגישות אתר האינטרנט
בנורמן אנד בלה אנחנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
● אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות),
התשע”ג 2013.
● התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568).
לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
● האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה
עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
● מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים Chrome, Firefox, Safari, Opera ולשימוש בטלפון הסלולרי.
● הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום Chrome.
● לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
● ייתכן כי מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 לא נגישים באופן מלא.
● במידה ונתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות אלינו בטלפון 0544975055 ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
● מסירת מידע בפורמט נגיש – אנו מעמידים עבור לקוחותינו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.
הסדרי נגישות בסטודיו של נורמן אנד בלה
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בסטודיו המותג נורמן אנד בלה בכתובת בית אשל 22 תל אביב-יפו
● קיים רצף גישה ומדרכה רחבה ללא הפרעה עד לפתח החנות
● במקום ישנו שיפוע נייד להתקנה מהמדרגה ממפלס הרחוב דרך הכניסה לחנות, בסיוע והודעה מראש.
● קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
● מותרת כניסת כלבי נחייה לעיוורים.
● ניתן לקבל פטור מתור לזכאים לכך כנגד הצגת תעודה.
● במקרה הצורך, ניתן לפנות למוכרת לסיוע במילוי טפסים או כל סיוע אחר.
אמצעים ליצירת קשר:
טלפון: 0765401618
SMS: 054497505
דואר אלקטרוני: info@normanandbella.com
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות המותג כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השירות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכזת הנגישות
• שם: טל ארבל
• טלפון: 0544975055
• דוא”ל: tal@normanandbella.com
המותג נורמן אנד בלה מעוניין בשיפור מתמיד. באם נתקלתם בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ביום: 29/5/2023